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Handhabungssysteme, die die Arbeit erleichtern, ergonomischer gestalten und effizienter machen. Das ist die Spezialität von Elten Logistic Systems. Stark beim automatischen Stapeln, Be- und Entladen, Transportieren und Puffern von Kisten, Rollcontainern und Rollcontainern. Habasit leistet mit den Förderbändern und Zahnriemen einen wesentlichen Beitrag dazu.
Elten Logistic Systems hat seinen Sitz in Veenendaal und wird von den Geschäftsführern Gerwin Achterberg, Hilbert Achterberg und Wim van Donselaar geleitet. „Um der internationale Logistikprotagonist in den Niederlanden zu bleiben, ist die interne Logistik von entscheidender Bedeutung“, sagt Van Donselaar. „Deshalb entwickeln wir ständig neue Produkte, schauen uns die neuesten technologischen Spielereien an und versuchen, sie in unsere Systeme zu integrieren.“
Das Unternehmen steht für innovativ, direkt, individuell und jahrelange Erfahrung. „Unsere Mitarbeiter wissen alles über interne Logistik. Ob Puffern, Beladen, Entladen, Stapeln, Entstapeln, Auftragserfassung, Reinigen oder Sortieren einer Kiste, eines Rollwagens oder einer Palette. Das Lenken von Rädern zum Beispiel ist ein eigener Beruf. Ein Rollcontainer hat vier Räder, von denen zwei starr und zwei gelenkt sind. Aber wie automatisiert man das? Wie bekommt man das perfekt in den Griff? Der rote Faden unserer Lösungen ist schlichte Einfachheit, kombiniert mit überzeugenden Anwendungsmöglichkeiten. Deshalb lautet unser Motto: Stark in durchdachter Einfachheit!“
Elten lässt die Produktion der Anlagen weitgehend von festen Partnern übernehmen. „Das Know-how ist bei uns, in Form von rund 20.000 Engineering-Stunden pro Jahr. Wir kümmern uns also um die Spezifikationen, das Engineering, die Montage und das Testen. Wir lagern die Produktion der Teile an spezialisierte Unternehmen aus. Dank dieser Methode ist eine Bestellung von 100 gleichen Maschinen kein Problem, da wir sofort zusätzliche Produktionskapazität hinzufügen können. Normalerweise bieten wir je nach Projekt marktübliche Lieferzeiten an, aber wenn es unbedingt nötig ist, können wir auch sehr schnell liefern.“
Auf dieser Basis arbeitet Elten Logistic Systems für zahlreiche internationale Großunternehmen. „Das sind vor allem global agierende Systemintegratoren. Wir arbeiten auch für Privatunternehmen, Supermarktketten und aufstrebende Internetunternehmen.“ Dem Unternehmen geht es gut.“ Auch wenn wir sehr beschäftigt sind, merken die Kunden, dass wir flexibel sind und schnell wechseln können. Unser Grundsatz ist, dass wir Kunden nicht warten lassen. Wir antworten immer sofort. Entweder mit einer Lösung oder wir teilen dem Kunden mit, dass wir eine Lösung finden werden. Letzteres kann auch sein, dass wir den Kunden an ein befreundetes Unternehmen verweisen.“
Mit Blick auf die Kundenbeziehungen verwendet Elten Logistic Systems drei Kriterien: Entfernung, Beziehung und Schwierigkeitsgrad. „Für eine nachhaltige Zusammenarbeit müssen mindestens zwei Kriterien positiv sein.“ Auffällig ist, dass Elten keine Verkäufer beschäftigt: „Wir akquirieren nicht. Unser Kundenkreis wächst ganz natürlich, vor allem durch Mundpropaganda. Tatsächlich verkaufen sich unsere Produkte von selbst. Unsere Maschinen wurden bis ins Detail entwickelt und sind daher von hoher Qualität. Trotzdem suchen wir weiterhin nach Verbesserungen. Unser Ziel ist 80 % Standard und mit den anderen 20 % spielen, verbessern und erneuern wir. Wir wollen Kunden entlasten und immer etwas mehr liefern.“
Geduld ist für Van Donselaar eine wichtige Eigenschaft in dieser Branche. „Wir verbringen viel Zeit damit, eine Beziehung zu einigen Kunden aufzubauen. Zum einen dauerte es etwa 16 Jahre, bis die erste Bestellung für zwei Stapler aufgegeben wurde. Danach ging es schnell. Wir arbeiten derzeit an einer Lieferung von 166 Kombinationen für sie.“ Eltens Aufträge werden immer größer. „Um diese termingerecht zu fertigen, arbeiten wir eng mit spezialisierten Partnern aus den Bereichen Blechbearbeitung, Fräsen, Drehen und Schweißkonstruktionen zusammen. Die Maschinensteuerungen werden von unserem Partner Achterberg Besturingstechniek durchgeführt, mit dem wir unsere Geschäftsräume teilen. Sie liefern Profis in Spitzenzeiten, was eine große Flexibilität gewährleistet.“
Habasit ist auch ein wichtiger Sparringspartner für Elten Logistic Systems. „Wir telefonieren regelmäßig und besprechen bestimmte Lösungen, wie zuletzt über die automatische Handhabung von Faltkisten. Auch über die Lautstärke während der Produktion haben wir ausführlich diskutiert. Die Lärmbelästigung nimmt aufgrund der zunehmenden Kapazität und Geschwindigkeit der Maschinen zu. Metallketten machen Lärm und die Geschwindigkeit ist begrenzt. Hasabit-Getriebe haben eine poröse Beschichtung und sind leiser und schneller. Auf diese Weise entwickeln wir uns weiter und helfen uns gegenseitig auf einem höheren Niveau. Habasit ist daher für uns der Dreh- und Angelpunkt in der Beziehung zwischen unseren Kunden und dem Wissen rund um den Warentransport.“
Van Donselaar sieht eine glänzende Zukunft für das Unternehmen. „Volumen steigen und Installationen werden immer schneller. Genau darin sind wir gut. Hinzu kommt die Entwicklung des E-Commerce mit der Forderung nach hoher Kapazität, maximaler Effizienz und kurzen Lieferzeiten. Das können wir perfekt ermöglichen.“
